Politique de confidentialité

📝 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — The Eden Factory


1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment The Eden Factory collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre visite sur notre site ou lors d’un achat.

Nous respectons le RGPD et nous nous engageons à protéger votre vie privée.

 

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique :

✔️ Lors d’un achat

  • Nom, prĂ©nom
  • Adresse
  • Email
  • TĂ©lĂ©phone
  • Informations de paiement (sĂ©curisĂ©es via Shopify / PayPal, jamais stockĂ©es par nous)

✔️ Lors d’un contact

  • Nom
  • Email
  • Message

✔️ Via les cookies

  • DonnĂ©es de navigation
  • Mesures d’audience (Shopify, Google Analytics…)

 

3. Utilisation de vos données

Vos données servent à :

  • gĂ©rer vos commandes
  • expĂ©dier vos produits
  • vous contacter si nĂ©cessaire
  • amĂ©liorer notre boutique
  • assurer un support client
  • respecter nos obligations lĂ©gales

Nous ne revendons jamais vos données.

 

4. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify (hĂ©bergement et panier sĂ©curisĂ©)
  • Nos fournisseurs logistiques (expĂ©dition des commandes)
  • PayPal ou banques (paiements)

Ces partenaires respectent également la réglementation RGPD.

 

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux opérations :

➡️ Commande

➡️ Facturation

➡️ Obligations légales

Vous pouvez demander leur suppression Ă  tout moment.


6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes :

  • chiffrement via Shopify
  • paiements sĂ©curisĂ©s
  • accès restreint aux donnĂ©es


7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit Ă  l’oubli
  • droit Ă  la limitation
  • droit d’opposition

Pour toute demande, Ă©crivez-nous Ă  :

📧 contact@theedenfactory.com

 

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • mĂ©moriser votre panier
  • analyser la navigation
  • amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies dans les réglages de votre navigateur.


9. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

📧 contact@theedenfactory.com